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Tiflosystem

La tecnologia che aiuta

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Sito Web Assistente vocale

Per Tiflosystem, realtà italiana che dal 1987 offre soluzioni per agevolare la quotidianità delle persone con disabilità visive, abbiamo progettato l’e-commerce. La sfida? In una sola parola, l’accessibilità. Et voilà, non è stato facile, ma per Tiflosystem abbiamo realizzato un sito navigabile tramite screenreader, scritto in un linguaggio inclusivo e fruibile da qualsiasi user grazie all’implementazione di una navigazione assistita vocale! Tenendo premuto shift, viene rilevato l’audio e, tramite uno strumento di gestione flussi di dialogo di Google, riusciamo a dare diverse risposte vocali o indirizziamo l’utente all’interno di diverse pagine.

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Parola d’ordine: accessibilità

L’intera esperienza digitale ha un preciso focus sull’inclusione: il sito di Tiflosystem è stato progettato con un’interfaccia semplice, facile da navigare per tutti gli user. Per costruire un’esperienza puntuale rispetto alle esigenze degli utenti, oltre a seguire le linee guida e le normative sull'accessibilità – ampiamente approfondite in fase di ricerca – il front end è stato sviluppato in seguito a successivi test in affiancamento agli utenti finali. Per il sito web di Tiflosystem non ci siamo accontentati di lavorare sull’interfaccia ma abbiamo aggiunto un boost di supporto tecnologico attraverso un sistema di ricerca – basato su AI – capace di gestire comandi vocali e semplificare l'analisi delle informazioni offerte dal sito. Non solo: abbiamo integrato un'importante innovazione per il settore digitale, permessa dall'utilizzo del pensiero Jamstack e del frontend basato su vue.js: un chatbot vocale costruito integrando API di Google Speech per ascolto/ lettura + API Algolia per la ricerca, in grado di guidare una navigazione completamente basata sul comando vocale.